Comprendre la méthode Audit système pour se préparer à la visite d’évaluation

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Que contient ce guide ?

La visite du point de vue de l’évaluateur

Découvrez le positionnement de l’évaluateur ainsi que des conseils pratiques concernant l’entretien avec les professionnels, la gouvernance et le Conseil de la Vie sociale.

La préparation à l’audit système 

De la maîtrise des processus, en passant par la préparation des éléments et la constitution des groupes… suivez cette démarche en 5 étapes pour être tous prêts le jour J !

Le cas particulier du Conseil de la Vie Sociale

Des exemples de questions, en passant par le décryptage de la grille d’évaluation, apprenez à bien préparer les membres du CVS en amont de la visite.

Ce guide est fait pour vous si vous...

Vous êtes responsable ESSMS

ou référent qualité

Vous souhaitez préparer vos groupes

aux entretiens du chapitre 3

Vous voulez connaître les attendus

de l’évaluateur le jour J

Qualineo propose des solutions pour améliorer la qualité des établissements et surtout applique ce principe à lui-même. Soucieux du service rendu, équipe dynamique et humaine. Des contenus et webinaires de qualité, des formations… Bravo pour votre développement.

Angela B.
Service à la personne