Repérer les risques de maltraitance des personnes accompagnées

Comment repérer efficacement les signaux de maltraitance chez les personnes accompagnées ?

Pour vous accompagner, nous avons conçu une fiche pratique basée sur les recommandations de la HAS. Dans ce document, vous trouverez :
Les principaux facteurs de risque à identifier chez les personnes et leurs proches
Une liste des signaux d’alerte comportementaux, physiques et relationnels
Des situations types pour aider vos équipes à analyser et à anticiper les risques

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Questions fréquentes

Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur le repérage de la maltraitance.

Qu’est-ce qu’une situation de maltraitance ?

Il s’agit de tout acte, omission ou négligence compromettant les droits, la sécurité ou le bien-être d’une personne accompagnée. La maltraitance peut être physique, psychologique, financière ou institutionnelle.

Quels sont les signaux d’alerte à surveiller ?

Changement de comportement, dégradation de l’état général, repli sur soi, marques physiques inexpliquées, ou encore refus de soins ou d’activités. Ces signaux doivent être analysés en équipe, sans jugement hâtif.

Qui peut repérer une situation de maltraitance ?

Tout professionnel en contact avec la personne accompagnée peut jouer un rôle d’alerte : soignant, éducateur, agent de service, coordinateur… La vigilance de proximité est essentielle, dès les premiers signes.

Et les proches aidants ? Peuvent-ils aussi être concernés ?

Oui. Des tensions, une communication dégradée ou des comportements intrusifs peuvent signaler une situation à risque. La relation aidant/aidé est aussi un indicateur précieux à observer.