Une solution complète pour la gestion des risques et la démarche qualité
De la gestion des situations à risques à l’évaluation de la qualité et de la performance, pilotez toutes vos tâches depuis une seule et même interface.
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100 jours
C’est le nombre de jours que nous vous faisons gagner par an dans la gestion de votre documentation qualité
Demander une démoGestion documentaire
- Autorisation d’accès et droits de partage par permission
- Codification des documents personnalisable
- Moteur de recherche intégré
- Workflow de validation personnalisable
- Workflow de mise à jour
- Notifications automatiques personnalisées
- Possibilité d’une GED partagée entre plusieurs structures
- Gestion de la période de validité des documents
Gérer et maîtrisez tous vos risques grâce à Qualineo
- Définition des unités de travail
- Inventaire des risques professionnels
- Critères de cotation au choix
- Matrice d’évaluation automatisée
- Gestion multistructures depuis l’interface
- Déclaration rapide de l’événement indésirable
- Possibilité d’ajout de pièces jointes (documents, photos...)
- Catégorisation de l’EI (gravité, catégorie, risque lié…)
- Définition d’action corrective et préventive
- Traçabilité du traitement de l’événement
- Accès protégé par autorisation
- Export PDF et/ou XLS
- Déclaration simplifiée d’une panne ou d’un problème
- Possibilité d’ajout de pièces jointes
- Catégorisation de l’IT (gravité, catégorie, risque lié…)
- Définition d’action de maintenance
- Bilan des incidents techniques
- Dépôt d’une réclamation via un QR code ou un lien
- Génération d’un formulaire à compléter
- Notification immédiate de l’enregistrement de la plainte
- Enregistrement dans le module “Gestion des plaintes”
- Envoi par email au réclamant de l’accusé de réception
- Notification du réclamant par email de la clôture
- Enregistrement rapide de la plainte
- Possibilité d’ajout de pièces jointes
- Possibilité d’Indication d’échelle de gravité
- Définition d’action corrective et préventive
- Traçabilité du traitement (en cours ou clôturé)
- Accès protégé par autorisation
- Suivi en temps réel des maintenances préventives et curatives
- Centralisation des habilitations et certifications pour chaque équipement et utilisateur
- Évaluation et minimisation proactive des risques associés
- Intégration dans un écosystème intelligent et global
- Optimisation de la performance opérationnelle
- Réduction des temps d'arrêt imprévus
Pourquoi Qualineo est fait pour vous ?
Une approche facilitée de la démarche qualité et de la gestion des risques.
Collaboration renforcée
Une plateforme centralisée où chacun peut contribuer et remonter l’information.
Visibilité complète
Suivez les performances globales de chaque processus et de votre organisation.
Prise de décision éclairée
Bénéficiez de données en temps réel grâce aux graphiques et rapports détaillés.
Instantanéité, accessibilité, données centralisées sur une seule interface
- Suivi en temps réel des indicateurs clés
- Notifications automatiques personnalisées
- Traçabilité de l’historique des indicateurs
- Définition d’actions correctives et préventives
- Gestion multistructures depuis l’interface
- Accès protégé par autorisation
- Export en XLS
- Centralisation des actions mises en place issues des autres modules (incident, enquête/audit, DUERP, etc.)
- Créations de plans d’action pour une ou plusieurs structures
- Désignation des responsables de chaque action et projet
- Partage et diffusion d’un projet depuis une structure mère
- Export en XLS
- Accès à des Indicateurs-clés et des rapports automatiques
- Suivi de la fréquence et délais de résolution des incidents
- Suivi des plans d’actions et identification des retards
- Suivi des plaintes et réclamation
- Suivi de conformité des documents de la GED
- Génération d’un score globale de la structure
- Export des données pour une intégration dans Excel
- Téléchargement des rapports en fichier PDF
Planifiez et mesurez les résultats de vos structures en toute facilité
- Accès à un choix de référentiels natifs Qualineo (Référentiels HAS ESSMS, V2020, Cap Handeo, etc)
- Intégration personnalisée de référentiels
- Possibilité d’auto-évaluer sa structure en illimité
- Arrêt et reprise de l’auto-évaluation à tout moment
- Personnalisation de l’auto-évaluation selon les critères
- Statistiques de résultat par structure ou pour plusieurs
- Filtrage des résultats par niveau de cotation, d’exigence
- Question fermées et ouvertes
- Listes et périodes de diffusion
- Anonymisation et réponses multiples
- Filtrage des résultats par niveau de cotation, d’exigence
- Audit de mesure de la conformité
- Audit d’évaluation de la qualité perçue
- Choix d’échelle et de métrique d’étape
- Programmation de la période de diffusion et de répétition
- Possibilité d’imposer des documents preuves
- Autorisation ou non de l’option de réponse “non applicable”
- Possibilité d’apporter des commentaires
- Proposition de mise en place d’action depuis la réponse
- Statistiques de réponse par structure ou globaux
