Élaborer la cartographie des risques de maltraitance

Apprenez à élaborer la cartographie des risques de maltraitance de votre établissement et à construire le plan de prévention associé, pour répondre au critère impératif du référentiel HAS et renforcer votre culture de prévention.

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L’objectif de cette formation

Cette formation vous accompagne dans l’élaboration de la cartographie des risques de maltraitance de votre établissement. Vous apprendrez à identifier les situations à risque sur chaque processus d’accompagnement, à coter la fréquence, la gravité et le niveau de maîtrise, à hiérarchiser les priorités et à construire le plan de prévention attendu par la HAS. Une approche pratique, basée sur des ateliers appliqués à des situations réelles, pour repartir avec une cartographie exploitable et un plan d’actions assorti de pilotes et d’indicateurs.

Les objectifs de cette formation

  • Analyser les facteurs de risque de maltraitance à partir de la bientraitance
  • Identifier les situations à risque de maltraitance
  • Structurer la cartographie priorisée des risques : fréquence, gravité, maîtrise
  • Élaborer le plan de prévention de la maltraitance et de promotion de la bientraitance

Comment financer cette formation ?

Cette formation relève de la formation professionnelle continue. Elle peut être financée directement par votre établissement ou sur fonds propres.

Module 1
De la bientraitance à la gestion des risques de maltraitance
  • Formes de maltraitance, facteurs de risque et signaux faibles
  • Attendus du référentiel d’évaluation HAS
  • Les principes de gestion des risques appliqués à la maltraitance
  • Les étapes et les outils de la méthode de cartographie des risques
Module 2
Élaborer une cartographie des risques de maltraitance
  • Identification des risques par processus d’accompagnement
  • Croisement des regards métiers et registre des risques
  • Cotation des risques : fréquence, gravité, niveau de maîtrise
  • Hiérarchisation des risques et matrice de criticité
Module 3
Construire un plan de prévention de la maltraitance et de promotion de la bientraitance
  • Les composantes d’un plan de prévention de la maltraitance
  • Du risque prioritaire à l’action de prévention
  • Définition des pilotes, échéances et indicateurs de suivi
  • Articulation avec la démarche qualité et la bientraitance
Module 4
Module 5
Module 6

Modalités et délais d’accès à la formation

Le processus d’inscription débute par une prise de contact afin d’identifier les besoins de formation et de définir les modalités adaptées. Un devis est ensuite transmis, suivi de l’envoi de la convention de formation à signer en cas d’accord. Quinze jours avant la session, un point est réalisé pour vérifier les conditions d’organisation et s’assurer du bon déroulement à venir. Enfin, le jour J, la formation se déroule selon le programme prévu et se conclut par une enquête de satisfaction auprès des participants.

Les inscriptions sont ouvertes jusqu’à 15 jours avant le début de chaque session, avec possibilité d’adaptation en cas de besoin spécifique. En moyenne, un délai de 2 à 4 semaines est observé entre la demande d’inscription et l’entrée effective en formation.

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

Avant chaque formation, un entretien d’analyse permet de cerner précisément les besoins des participants afin d’ajuster le contenu à leurs attentes. Une convocation est ensuite envoyée, détaillant les modalités de déroulement et de suivi. La présence est contrôlée via un émargement, qu’il soit digital ou papier et une enquête de satisfaction à chaud recueille les impressions des apprenants pour évaluer la qualité de la formation.

Modalités d'évaluation

Avant chaque session, une évaluation de préformation permet d’identifier les attentes et besoins des participants afin d’ajuster au mieux le contenu. À l’issue de la formation, une évaluation à froid mesure son impact professionnel dans une démarche qualité globale, complétée par un questionnaire adressé aux managers pour apprécier la pertinence et les effets sur le terrain. Enfin, un QCM d’entrée et de sortie vient mesurer les compétences acquises et confirmer l’atteinte des objectifs fixés.

Votre réussite attestée !

Un certificat de réalisation et une attestation d’assiduité sont remis aux participants dès lors qu’ils ont suivi l’intégralité de la formation.

Méthodes et moyens pédagogiques

L’utilisation des moyens pédagogiques ci-dessous permettent de favoriser l’apprentissage des apprenants :
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Documents et supports à la fin de la formation
  • Logiciel qualité intéractif

L'équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs disposent d’une double expertise : une maîtrise approfondie de leur domaine d’intervention et une solide expérience de terrain dans le secteur concerné. Pour chaque projet de formation, le profil le plus pertinent est sélectionné en fonction du thème abordé et du type d’établissement accompagné.

Élaborer la cartographie des risques de maltraitance

Élaborer la cartographie des risques de maltraitance

Prévenir la maltraitance, c'est d'abord savoir où le risque se loge.

Former à la bientraitance, c'est ouvrir les yeux des équipes. Cartographier les risques, c'est transformer ce regard en méthode : savoir où le risque se loge, pour agir avant l'incident.

Pierre Bara - Directeur Qualineo Performance

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Accessibilité aux personnes en situation de handicap (PSH)

Qualineo Performance est partenaire Agefiph. À ce titre, un Référent Handicap est à votre disposition pour toutes vos formations. Si des personnes sont en situation de handicap dans votre établissement, il vous suffit de nous en informer.

Questions fréquentes

Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur les formations Qualineo Performance.

La formation est-elle finançable via le compte CPF ?

Non, nos formations ne sont pas éligibles au CPF à ce jour. En revanche, elles peuvent être prises en charge via le plan de développement des compétences de votre entreprise et être financées par l’OPCO à ce titre. Contactez-nous : nous vous aiderons à identifier la meilleure option.

Votre organisme Qualineo Performance est-il certifié Qualiopi ?

Oui, Qualineo Performance est certifié Qualiopi pour les actions de formation. Cette certification atteste que notre organisme répond aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) et qu’il met en œuvre des processus structurés pour concevoir, organiser et améliorer ses actions de formation. D’ailleurs, la certification Qualiopi est un prérequis pour permettre, selon votre situation, une prise en charge financière via votre OPCO.

Qui anime les formations proposées par Qualineo performance ?

Nos formations sont animées par des intervenants expérimentés du secteur médico-social et du secteur sanitaire, sélectionnés pour leur expertise terrain et leur maîtrise des exigences qualité. Ils s’appuient sur des situations concrètes, des retours d’expérience et des outils directement transposables, pour que vos équipes repartent avec des méthodes claires et immédiatement applicables dans votre organisation.

Peut-on adapter une formation à nos besoins ?

Oui. Nos formations sont conçues pour être ajustées à votre réalité de terrain afin que les apports soient directement utilisables par vous et vos équipes. Avant la session, nous réalisons un échange de cadrage (besoins, attentes, participants, contexte). Cela nous permet de proposer une formation pertinente, concrète et immédiatement actionnable, tout en respectant le cadre pédagogique de la formation.

Combien de professionnels peuvent participer à une formation ?

Nos sessions accueillent entre 1 et 12 professionnels. Ce format à taille humaine favorise les échanges, garantit un suivi personnalisé et permet à chaque participant de progresser à son rythme.

Les formations se font-elles dans nos locaux, ou avec d’autres établissements ?

Nos formations sont proposées en intra-entreprise, c’est-à-dire réservées à vos équipes uniquement (vous ne vous formez pas avec des professionnels d’autres structures). La session peut se dérouler dans votre établissement ou en visioconférence, aux dates qui vous conviennent.

Les formations pour aller plus loin

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