Nos conseils sur-mesure

Nous accompagnons les directeurs d’établissement, les directions générales, les directeurs et responsables qualité dans le déploiement de leur démarche qualité et l’amélioration de leur organisation au bénéfice des usagers.

Nous contacter

Vous aider à faire face à vos enjeux dans un contexte réglementaire en perpétuelle évolution

Établissements sociaux et médico-sociaux

EHPAD, résidences autonomies, IME, SSIAD, ESAT, FAM, SAVS.

Établissements de santé et spécialités

Hôpital, clinique, imagerie, radiologie, médecine nucléaire.

Secteurs

Privé, public, associatif, collectivités territoriales (CCAS, CIAS).

Nos consultants qualité : des partenaires à vos côtés

Réactifs et accessibles, nos consultants qualité ont une connaissance parfaite de leur secteur d’intervention. Ils bénéficient d’une expertise solide en stratégie et organisation dans le domaine de la qualité.

Demande d’informations

Le diagnostic de vos besoins

Vous souhaitez mettre en œuvre une démarche qualité efficace au sein de votre structure, mais vous ne savez par où commencer ? Notre consultant qualité vous accompagne pour :

Identifier vos points forts

Mettre en place des axes d'améliorations

Définir des préconisations réalistes et réalisables

Mettre en place une démarche qualité cohérente

Ancrer une culture d’amélioration continue de la qualité

Vous aider à garder vos objectifs qualité en vue

L'accompagnement de vos projets ponctuels

Votre démarche qualité est déployée, mais vous êtes en difficulté sur une des actions qui la compose ? Notre consultant qualité vous aide à :

Diagnostiquer votre organisation

Élaborer votre projet d’établissement

Mettre en œuvre un processus de déclaration des incidents

Anticiper la visite d’évaluation

Préparer un audit qualité ou une certification.

L'implication de vos équipes dans la démarche qualité

Vous êtes convaincu.e du bien-fondé de la démarche qualité pour votre établissement ? Vous souhaitez créer les conditions de l’engagement pour fédérer les équipes autour de ce projet commun ? Notre consultant qualité vous donne toutes les clés pour :

Développer un esprit d'équipe fort et constructif

Percevoir les enjeux et bénéfices pour mieux les retranscrire

Aider les équipes à améliorer leurs pratiques

Nos domaines d’intervention

Découvrez les deux grandes thématiques d’expertise de nos consultants qualité

Stratégie et organisation

- Diagnostic organisationnel
- Projet d'association, projet d’établissement, projet de service
- Optimisation de l'organisation en cohérence avec la stratégie d’entreprise
- Accompagnement à la conduite du changement
- Positionnement de l’établissement sur son marché
- Développement de projets et/ou accompagnements aux appels à projets
- Améliorer l’expérience des personnes accompagnées et des proches.

Qualité

- Accompagnement au déploiement de la démarche qualité
- Accompagnement de la stratégie digitale de votre démarche qualité
- Déploiement des outils de la loi 2002-2
- Co-construction de plans d’action
- Préparation des évaluations
- Accompagnement à la sécurisation des 18 critères impératifs
- Accompagnement à la cartographie des processus
- Document unique des risques professionnels (DUERP).

Rejoignez la communauté d’établissements que nous conseillons au quotidien

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