Retour aux articles de blog

Gestion de plans d’actions : votre meilleure alliée est une application

Démarche qualité
6/6/2023
2 minutes
Une professionnelle de santé consulte attentivement une tablette dans un environnement médical.Une professionnelle de santé consulte attentivement une tablette dans un environnement médical.

En résumé :

  • Le module Plans d'actions de Qualineo centralise sur une plateforme collaborative l'amélioration continue des ESSMS et établissements de santé, mono ou multisites.
  • Il intègre automatiquement les actions issues des événements indésirables, enquêtes de satisfaction, audits, DUERP et autoévaluations.
  • Un tableau de bord affiche responsables, échéances et retards ; des filtres génèrent des rapports sur mesure.

La gestion des plans d’actions est au cœur de toute démarche d’amélioration continue en structure sociale, médico-sociale et sanitaire.

Planifier des actions avec les équipes, c'est bien, mais pour garantir leur mise en œuvre concrète encore faut-il pouvoir suivre le bon déroulement du projet.

Le problème en établissement est que ces plans d’actions sont souvent dispersés sur différents supports Excel, entraînant des difficultés de consolidation, de suivi et de priorisation. 

Découvrez l’apport de la fonctionnalité de Qualineo pour vous permettre une gestion centralisée de tous vos plans d’actions. 

Bénéficiez d’une gestion centralisée de l’ensemble de vos plans d’actions

Que votre organisation se compose d’une seule structure ou de plusieurs sites, tous vos plans d’actions sont centralisés sur une seule et même plateforme collaborative.

Depuis l’outil, assurez l’animation de votre gestion projet et orchestrez l’intégralité de votre démarche d’amélioration continue :  

  • Créez des plans d’action pour une structure 
  • Partagez un projet sur votre structure mère que vous diffusez à toutes vos entités
  • Nommez des responsables chaque action et projet 
  • Communiquez efficacement auprès de vos équipes.

Obtenez une vue globale de tous vos plans d’action

Depuis le tableau de bord, vous disposez d’une vue complète de l’ensemble des plans d’actions menées dans votre (vos) structures ainsi que leur état d’avancement. 

La plateforme Plan d’actions de Qualineo est corrélé à toutes les autres fonctionnalités du logiciel. Toutes les actions ajoutées sont centralisées automatiquement qu’elles soient issues :  

FonctionnalitéCe que permet QualineoBénéfice pour l'établissement
Centralisation des plans d'actionsRegrouper sur une plateforme collaborative unique les plans d'une ou plusieurs structures : création par structure, diffusion d'un projet de la structure mère à toutes les entités, désignation d'un responsable par action et par projet.Piloter l'ensemble de la démarche d'amélioration continue et communiquer efficacement avec les équipes.
Vue globale (tableau de bord)Afficher tous les plans d'actions et leur état d'avancement ; intégrer automatiquement les actions issues des autres modules (événements indésirables, enquêtes de satisfaction, audits, DUERP, autoévaluation…).Disposer d'une vision complète des actions menées dans votre ou vos structures, toutes sources confondues.
Suivi de l'avancementVisualiser le responsable et l'échéance de chaque action, repérer les blocages et les retards, réorganiser les tâches et ajuster les délais.Intervenir plus vite auprès des équipes et mettre à jour les plans de façon fluide et collaborative.
Rapports et reportingGénérer des rapports personnalisés grâce aux filtres (en cours, terminés, en retard).Ne plus perdre de temps à rassembler des données dispersées, mieux analyser les performances et gagner en efficacité de suivi.
Adhésion des équipesProposer un outil intuitif où chaque pilote connaît ses actions et leurs délais, avec échange de commentaires et partage de documents.Favoriser l'appropriation des actions, fluidifier l'information et ancrer une démarche qualité durable.
Tout savoir sur l'élaboration des plans d'actions
Guide à télécharger
Tout savoir sur l'élaboration des plans d'actions

Suivez l’avancement des plans d’actions en un clin d’œil !

Plan d’actions par plan d’actions, suivre l'état d’avancement des objectifs n’a jamais été aussi facile. En un coup d’œil, vous visualisez le responsable et l’échéance de chaque action. 

Vous identifiez rapidement les points de blocage, les objectifs dont l’échéance est dépassée pour intervenir plus rapidement auprès de vos équipes.

Qualineo est suffisamment flexible pour vous permettre de réorganiser les tâches, de modifier les délais (si le suivi de l’avancement projet montre des dysfonctionnements). 

La mise à jour de tous vos plans d’actions se fait de manière parfaitement fluide et collaborative via votre tableau de bord. 

Éditez tous les rapports que vous souhaitez

Oubliez les heures passées à réunir les informations issues de différentes sources ! Comme tous vos plans d’actions sont au même endroit, il devient aisé de produire tous les reporting dont vous avez besoin. 

En utilisant les filtres, ( exemple “en cours” “terminés” “en retard”)  vous pouvez générer des rapports personnalisés pour faciliter l’analyse des performances et ainsi gagner en efficacité de suivi.

Remportez l’adhésion des équipes autour d’un outil simple

Intuitive et simple à utiliser, l’application plans d’actions de Qualineo a été pensée pour permettre à vos équipes de s’approprier plus facilement leurs actions.

Chaque pilote ou responsable d’action sait exactement ce qu’il a à faire et dans quel délai. Le plan d’action digitalisé permet de fluidifier l’information et d’améliorer leur contribution. 

Ainsi, vous pouvez travailler avec vos équipes de manière synchronisée, échanger des commentaires, partager des documents, pour ancrer une démarche d’amélioration qualité durable ! 

Gregory Cousyn
Publié le
07/10/2025
Gregory Cousyn
Gregory Cousyn
Mis à jour le
14/10/2026
Gregory Cousyn
Directeur Qualité et services clients
Modèle conseillé

Webinar à visionner

Guide pratique conseillé

Bien choisir son logiciel qualité en 2026

Partager sur les réseaux sociaux