Livret d'accueil en ESSMS

Le guide essentiel pour cerner le rôle exact du livret d'accueil, connaître les attendus des évaluateurs HAS, et le construire (ou l'actualiser) en 5 étapes.

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Livret d'accueil en ESSMS

Faire du livret d'accueil un outil clair, utile et vivant

Ce guide vous aide à distinguer le livret d'accueil des autres outils obligatoires et à l'inscrire dans votre démarche qualité.

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Une méthode en 5 étapes

Pour construire ou actualiser votre livret d'accueil, de la préparation du projet à sa diffusion.

Le cadre réglementaire décrypté

Ce qui relève de l'obligation, du recommandé et les évolutions récentes sur le droit de visite.

Les attendus des évaluateurs HAS

Les points de vigilance observés lors des évaluations, au-delà de la seule conformité.

5 parties pour construire un livret d'accueil clair et vivant

  • Définition et fondamentaux

  • Cadre réglementaire

  • Ce que regardent les évaluateurs HAS

  • Méthode pour construire (ou actualiser) le livret d'accueil

  • Les bonnes pratiques à adopter

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Ce guide est fait pour vous si vous...

Voulez clarifier le rôle du livret d'accueil

et le distinguer des autres outils

Préparez une évaluation HAS

et voulez comprendre les attentes

Devez actualiser votre livret d'accueil

avec une méthode en 5 étapes.
L’auteur de ce guide

Notre expert qualité

Ancien infirmier diplômé d’état, l’expérience de Grégory Cousyn s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.

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