Fiche d’événement indésirable
.svg){kind=icon}
Recevez votre PDF gratuit
Pensez à bien vérifier dans vos spams
Ce modèle est fait pour vous si vous...
ou référent qualité
la qualité des soins en établissement
“Qualineo propose des solutions pour améliorer la qualité des établissements et surtout applique ce principe à lui-même. Soucieux du service rendu, équipe dynamique et humaine. Des contenus et webinaires de qualité, des formations... Bravo pour votre développement.”
Questions fréquentes
Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur la fiche d’événement indésirable.
Une FEI, ou Fiche d’Événement Indésirable, est un document utilisé dans le secteur de la santé pour signaler un événement indésirable.
Elle peut aussi être appelée fiche de déclaration ou de signalement.
Cette fiche doit être remplie pour notifier tout événement survenu dans un établissement de santé, comme un hôpital, une clinique, au sein d'un ESSMS (Établissement ou Service Social et Médico-Social) ou dans une structure d’imagerie médicale.
L’objectif est de permettre un suivi immédiat afin de prévenir d'éventuelles récurrences et d'améliorer la qualité des soins.
La feuille de déclaration d’un événement indésirable doit être complétée le plus rapidement possible après la survenue de l’événement.
Cela permet de :
- Éviter la perte d’informations importantes, en garantissant que tous les détails soient bien consignés.
- Assurer une description fidèle et objective des faits, en s’appuyant sur des souvenirs encore frais.
- Faciliter une analyse rapide de l’incident pour prendre des mesures correctives immédiates si nécessaire.
Une fiche d’événement indésirable doit comporter plusieurs éléments essentiels pour assurer un signalement complet et précis. Voici les informations généralement requises :
Informations sur la personne déclarante
- Nom et prénom de la personne qui effectue le signalement.
- Détails de l’événement
- Date et heure de l’incident.
- Lieu où l’événement s'est produit
- Catégorie de l’événement
Description des faits
Un compte rendu détaillé de ce qui s'est passé, incluant les circonstances et le déroulement de l'événement.
Mesures immédiates prises
Actions correctives ou préventives mises en place juste après l'incident pour limiter ses conséquences.
Personnes concernées
Identification des patients, résidents ou membres du personnel impliqués.
Personnes informées
Liste des personnes (hiérarchie, équipe médicale, etc.) ayant été informées de l’événement.
Estimation de la gravité
Évaluation de la gravité de l’événement pour déterminer le niveau d’intervention nécessaire.
Il existe plusieurs catégories d'événements indésirables (EI) dans le secteur de la santé, classées en fonction de leur nature et de leur gravité :
Événement Indésirable (EI)
Un événement indésirable désigne une situation :
- Qui s’écarte des procédures ou des résultats attendus dans une situation habituelle
- Qui peut potentiellement causer des dommages à la personne accompagnée.
Événement Indésirable Associé aux Soins (EIAS)
Un EIAS est un événement indésirable :
- Inattendu, qui perturbe ou retarde le processus de soins.
- Qui a un impact direct sur la santé de la personne accompagnée.
- Survenu en lien avec des actes de prévention, de diagnostic ou de traitement.
Événement Indésirable Grave (EIG) ou Événement Indésirable Grave Associé aux Soins (EIGS)
Cette catégorie regroupe les événements indésirables ayant des conséquences sévères, tels que :
- Un décès
- Une mise en jeu du pronostic vital
- Une prolongation de l'hospitalisation
- Une incapacité permanente ou un handicap.