Traitement des événements indésirables : 6 étapes-clés
Une fiche pour structurer une gestion rigoureuse des événements indésirables en lien avec votre démarche d’amélioration continue.
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Dans ce modèle, vous retrouverez :
- Structurer le signalement et la priorisation des événements
- Mettre en place une analyse adaptée (simple ou approfondie)
- Transformer chaque EI en levier d’amélioration continue
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« Un événement indésirable bien traité permet de comprendre les causes profondes et de renforcer durablement la qualité et la sécurité. »
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