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Risques professionnels des aides à domicile : les identifier, les prévenir

Gregory Cousyn

May 6, 2025

Temps de lecture :

2 minutes

Une aide à domicile aide une personne âgée à descendre les marches d’un escalier d’immeuble.
Médico-social / Social

Les risques professionnels des aides à domicile sont nombreux en raison de la diversité des environnements dans lesquels ces professionnels interviennent. 

Assurant un accompagnement indispensable aux personnes en perte d'autonomie, ils sont confrontés à des dangers variés liés à leurs conditions de travail. 

Cet article présente les principaux risques identifiés ainsi que des mesures de prévention essentielles pour garantir leur sécurité et leur bien-être.

Risques physiques des aides à domicile : causes et prévention

Les aides à domicile effectuent des tâches nécessitant des efforts physiques importants, ce qui les expose aux troubles musculo-squelettiques (TMS), aux chutes et aux accidents liés aux manutentions. 

Facteurs de risques

  • De la manipulation de personnes dépendantes (transferts lit-fauteuil, aide à la toilette, aide à l'habillage)
  • Du port de charges lourdes, comme les sacs de courses ou le mobilier à déplacer
  • De postures inadaptées ou prolongées lors du ménage ou de l'aide aux repas
  • D’un environnement de travail mal aménagé (escaliers sans rampe, tapis glissants, sols inégaux).

Mesures de prévention des risques physiques

  • Adopter les bonnes postures et utiliser des équipements d’aide à la manutention (lève-personne, déambulateurs, sièges adaptés)
  • Porter des chaussures fermées et antidérapantes
  • Maintenir un espace de travail dégagé et sécurisé.

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Risques chimiques pour les intervenants à domicile 

L’utilisation de produits ménagers expose les aides à domicile à des substances irritantes ou toxiques. 

Facteurs de risques

  • De l’usage de détergents, désinfectants, solvants qui peuvent provoquer des irritations cutanées ou des troubles respiratoires
  • Du mélange de produits incompatibles (eau de javel et ammoniaque, par exemple) pouvant libérer des vapeurs toxiques
  • D’une exposition prolongée sans protection adéquate.

Mesures de prévention 

  • Utiliser des produits d’entretien adaptés et en quantité raisonnable
  • Porter des gants et une blouse de protection
  • Aérer les pièces lors de l’utilisation de produits chimiques.

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Risques biologiques et sanitaires des professionnels du domicile

Le contact avec des personnes malades, des animaux ou du linge souillé peut être source de contamination. 

Facteurs de risques

  • La manipulation de déchets ou de matériel souillé (couches, pansements, vaisselle, linge).
  • La proximité avec des bénéficiaires atteints de maladies contagieuses.
  • La présence d’animaux domestiques pouvant transmettre des infections ou provoquer des allergies.

Mesures de prévention 

  • Se laver les mains régulièrement et porter des équipements de protection (gants, masques si nécessaire)
  • Aérer le logement pendant au moins 10 minutes par jour
  • Éviter tout contact direct avec du linge souillé sans protection.

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Risques environnementaux et sécurité liés au travail à domicile

Les aides à domicile évoluent dans un environnement souvent peu adapté à leurs interventions. 

Facteurs de risques

  • Un éclairage insuffisant qui augmente le risque de chute.
  • Des sols encombrés par des objets, des meubles ou des fils électriques mal positionnés.
  • Des surfaces glissantes, comme des sols mouillés ou des tapis mal fixés.
  • Des accès difficiles aux sanitaires ou aux chambres.

Mesures de prévention 

  • Veiller à un bon éclairage des pièces
  • Éliminer les tapis glissants ou les fixer avec du ruban adhésif
  • Ranger les objets encombrants pour libérer les espaces de passage.

Risques psychosociaux dans le secteur de l’aide à domicile

L’isolement, la charge émotionnelle liée aux situations difficiles et la relation avec certains bénéficiaires peuvent engendrer du stress et une fatigue mentale. 

Facteurs de risques

  • Le manque de reconnaissance et de soutien de la part des employeurs ou des familles
  • La confrontation à des situations éprouvantes (perte d’autonomie, fin de vie, maladies graves)
  • Des horaires de travail fractionnés ou une surcharge de travail
  • Des conflits avec certains bénéficiaires ou leurs proches.

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Mesure de prévention 

  • Être à l’écoute de ses propres limites et demander du soutien en cas de difficultés
  • Échanger avec d’autres professionnels pour partager les expériences et les bonnes pratiques
  • Participer à des formations en gestion du stress et en communication.

Pour aller plus loin, vous pouvez télécharger la grille de repérage de l’INRS

⦿ Aide à domicile. Repérer et prévenir les risques professionnels à domicile

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À propos de l’auteur

Gregory Cousyn

Grégory occupe le poste de Head of Customer Care & Quality chez Qualineo. Son parcours : ancien infirmier diplômé d’état ayant travaillé pour le Ministère des Armées, Grégory Cousyn intègre un établissement de santé où il occupait un poste de direction. Son expérience s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.