Préparer son évaluation HAS

Apprenez à préparer efficacement votre évaluation HAS pour en faire un levier de conformité, de valorisation et d’amélioration continue au sein de votre établissement.

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L’objectif de cette formation

Cette formation vous accompagne dans la compréhension du référentiel HAS et la préparation concrète de votre évaluation externe. Vous apprendrez à maîtriser les 18 critères impératifs, à organiser la collecte des preuves, à impliquer vos équipes dans la démarche qualité, et à transformer l’évaluation en outil de pilotage durable. Une approche claire et pragmatique pour aborder la visite HAS avec méthode, confiance et cohérence, tout en renforçant la culture qualité de votre ESSMS.

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Les objectifs de cette formation

Comprendre le cadre réglementaire et les finalités de l’évaluation HAS
S’approprier le référentiel et ses 18 critères impératifs
Préparer les équipes et organiser la collecte des preuves
Mettre en place un plan d’action et une dynamique qualité durable

Comment financer cette formation ?

Cette formation relève de la formation professionnelle continue. Elle peut être financée directement par votre établissement ou sur fonds propres.

Module 1

Enjeux, cadre réglementaire et référentiel HAS

Comprendre les finalités de l’évaluation externe dans les ESSMS.
Identifier le cadre légal et réglementaire (loi 2002-2, réforme 2022, obligations).
Situer le référentiel HAS dans le pilotage stratégique de l’établissement.
Appréhender les principes de la qualité et de l’amélioration continue.

Module 2

Les 18 critères impératifs et les attendus clés

Décoder la structure du référentiel HAS et ses trois chapitres.
Identifier les 18 critères impératifs et leur rôle central dans l’évaluation.
Comprendre les attendus et niveaux de preuve associés.
Analyser les risques liés à la non-conformité d’un critère impératif.

Module 3

Organiser la collecte des preuves

Organiser et hiérarchiser la collecte des preuves documentaires et terrain.
Construire un tableau de suivi clair et opérationnel.

Module 4

Préparer les équipes et conduire la visite d’évaluation

Mobiliser l’ensemble des professionnels autour de la démarche qualité.
Former et sensibiliser les équipes aux modalités de l’évaluation HAS.
Mettre en place une stratégie de communication interne efficace.
Se préparer aux entretiens et analyses menés par les évaluateurs.

Module 5

Construire un plan d’amélioration continue post-évaluation

Analyser les résultats et recommandations issus de l’évaluation.
Définir des priorités et actions correctives adaptées.
Construire un plan d’amélioration continue piloté et suivi dans le temps.
Ancrer une culture qualité durable au sein de l’établissement.

Modalités et délais d’accès à la formation

Le processus d’inscription débute par une prise de contact afin d’identifier les besoins de formation et de définir les modalités adaptées. Un devis est ensuite transmis, suivi de l’envoi de la convention de formation à signer en cas d’accord. Quinze jours avant la session, un point est réalisé pour vérifier les conditions d’organisation et s’assurer du bon déroulement à venir. Enfin, le jour J, la formation se déroule selon le programme prévu et se conclut par une enquête de satisfaction auprès des participants.

Les inscriptions sont ouvertes jusqu’à 15 jours avant le début de chaque session, avec possibilité d’adaptation en cas de besoin spécifique. En moyenne, un délai de 2 à 4 semaines est observé entre la demande d’inscription et l’entrée effective en formation.

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

Avant chaque formation, un entretien d’analyse permet de cerner précisément les besoins des participants afin d’ajuster le contenu à leurs attentes. Une convocation est ensuite envoyée, détaillant les modalités de déroulement et de suivi. La présence est contrôlée via un émargement, qu’il soit digital ou papier et une enquête de satisfaction à chaud recueille les impressions des apprenants pour évaluer la qualité de la formation.

Modalités d'évaluation

Avant chaque session, une évaluation de préformation permet d’identifier les attentes et besoins des participants afin d’ajuster au mieux le contenu. À l’issue de la formation, une évaluation à froid mesure son impact professionnel dans une démarche qualité globale, complétée par un questionnaire adressé aux managers pour apprécier la pertinence et les effets sur le terrain. Enfin, un QCM d’entrée et de sortie vient mesurer les compétences acquises et confirmer l’atteinte des objectifs fixés.

Votre réussite attestée !

Un certificat de réalisation et une attestation d’assiduité sont remis aux participants dès lors qu’ils ont suivi l’intégralité de la formation.

Méthodes et moyens pédagogiques

L’utilisation des moyens pédagogiques ci-dessous permettent de favoriser l’apprentissage des apprenants :

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Documents et supports à la fin de la formation
Logiciel qualité intéractif

L'équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs disposent d’une double expertise : une maîtrise approfondie de leur domaine d’intervention et une solide expérience de terrain dans le secteur concerné. Pour chaque projet de formation, le profil le plus pertinent est sélectionné en fonction du thème abordé et du type d’établissementaccompagné.

Préparer son évaluation HAS

Prix de la formation

1 200€

Durée de la formation

1 journée

format

Présentiel

Nombre de participants

1 à 12

Public

Professionnels intervenants en ESSMS

prérequis

Aucuns

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L’évaluation HAS, un levier de pilotage avant tout

L’évaluation HAS n’est pas une contrainte administrative, mais un outil stratégique. Bien préparée, elle permet de valoriser les pratiques, d’impliquer les équipes et de renforcer le pilotage qualité.

Pierre Bara - Directeur Qualineo Performance

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Accessibilité aux personnes en situation de handicap (PSH)

Qualineo est partenaire Agefiph. À ce titre, un Référent Handicap est à votre disposition pour toutes vos formations. Si des personnes sont en situation de handicap dans votre établissement, il vous suffit de nous en informer.