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Inspection du travail en ESSMS : comment bien s’y préparer ?

Gregory Cousyn

April 9, 2025

Temps de lecture :

4 minutes

Une femme en chemise blanche examine des documents dans un bureau, tandis qu'un homme assis derrière elle semble réfléchir.
Médico-social / Social

Redoutée, la visite d’inspection du travail en ESSMS peut au contraire devenir un levier de professionnalisation et de structuration, à condition d’être bien préparé. 

Voici un article pour anticiper sereinement cette échéance.

Comprendre les attentes de l’inspection

L’inspecteur du travail vérifie :

  • L’application du Code du travail
  • Le respect des obligations en matière de santé, sécurité et conditions de travail
  • La représentation du personnel
  • La conformité des affichages, registres et procédures internes


Documents et registres à préparer absolument

Voici les principaux documents à tenir prêts et à jour :

Registres généraux :

  • Registre unique du personnel
  • Livre de paie
  • Registre des délégués du personnel (si existant)

Documents RH :

  • Déclarations uniques d’embauche (DUE)
  • Contrats de travail
  • Fiches de poste
  • Bulletins de paie
  • Suivi du temps de travail
  • Registre du repos hebdomadaire
  • Planning d’équipes (si roulement)
  • BDESE (Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales)
  • Lignes directrices de gestion (LDG) pour la fonction publique

Si plus de 50 salariés

  • Règlement intérieur

Représentation du personnel (CSE) :

  • Calendrier CSE
  • Règlement intérieur du CSE
  • PV des dernières élections professionnelles
  • PV des 4 dernières réunions CSE (ou autres instances représentatives du personnel)
  • Attestations de formation des membres
  • Registres des dangers graves et imminents
  • Registre des alertes sanitaires et environnementales

Si moins de 50 salariés

  • Registre des questions du CSE

Documents liés aux conditions de travail et sécurité

  • Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) mis à jour (< 1 an) 
  • Plan d’actions de prévention des risques intégré au Duerp  (si < 50 salariés) ou PAPRIPACT  (si > 50 salariés)
  • Déclarations d’accidents du travail
  • Document des modalités sur le télétravail
  • Registre de sécurité
  • Fiche entreprise du service de santé au travail
  • Alertes de danger grave et imminent
  • Registres des dangers graves et imminents pour le CSE
  • Rapport social unique et le plan d’actions sur l’égalité professionnelle pour la fonction publique

Ces articles pourraient vous intéresser :

⦿ Bien construire le DUERP : les 7 étapes de la démarche !

⦿ PAPRIPACT : tout savoir sur ce document essentiel à la prévention des risques

Mettre à jour les affichages obligatoires et les informations obligatoires par tout moyen

Au-delà des documents à présenter lors d’une inspection, l’affichage réglementaire et l’information des salariés sont des obligations légales incontournables. Depuis 2016, certaines informations ne nécessitent plus un affichage physique, mais doivent être transmises « par tout moyen » (intranet, livret d’accueil, e-mail…). 

Voici un récapitulatif des affichages obligatoires à prévoir selon votre effectif, ainsi que les informations à transmettre, que ce soit sur panneau ou via un autre canal adapté.

Affichages obligatoires

Conformément au Code du travail, l’établissement doit afficher certaines informations sur des panneaux clairement visibles et installés dans des emplacements dédiés.

Jusqu’à 10 salariés :

  • Inspection du travail : adresse, nom et téléphone de l'inspecteur du travail compétent
  • Service d'accueil téléphonique chargé de la prévention et de la lutte contre les discriminations et modalités de saisine du défenseur des droits
  • Médecine du travail
  • Coordonnées des services d’urgence
  • Consignes incendie
  • Durée du travail : organisation du travail en cas d’aménagement annuel et composition des équipes
  • Horaires collectifs de travail
  • Interdiction de fumer/vapoter
  • Conditions d’accès au DUERP
  • Panneaux syndicaux si sections présentes

Entre 11 et 49 salariés, ajouter :  

  • CSE : liste nominative des membres 

À partir de 50 salariés et plus, ajouter :  

  • Accord de participation (affichage ou par tout moyen)

Informations obligatoires à transmettre par tout moyen

La diffusion par tout moyen permet aux services RH de transmettre aux salariés les informations obligatoires, sous la forme de leur choix, comme le prévoit le Code du travail. Ces informations concernent notamment :

Jusqu’à 10 salariés

  • Accès à la convention collective et accords
  • Repos hebdomadaire
  • Période de prise des congés payés et ordre des départs
  • Égalité professionnelle et salariale entre hommes et femmes (textes)
  • Harcèlement moral (texte)
  • Harcèlement sexuel (texte) et modalités d’actions contentieuses civiles et pénales
  • Lutte contre les discriminations (texte)
  • Organisations syndicales
  • Rupture conventionnelle collective
  • Travail temporaire

Entre 11 et 49 salariés, ajouter :  

  • Élections des membres de la délégation du personnel

À partir de 50 salariés et plus, ajouter :  

  • Plan de sauvegarde de l’emploi
  • Élections des membres de la délégation du personnel (tous les 4 ans)
  • Règlement intérieur
  • Accord de participation (affichage ou par tout moyen)

À partir de 250 salariés ajouter :

  • Contact du référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes

Ces articles pourraient vous intéresser : 

⦿ Informations obligatoires à diffuser par voie d’affichage ou par tout moyen au personnel d’établissement

⦿ Informations obligatoires relatives à la sécurité en établissement

Organiser une veille documentaire : un pilier de la conformité

Une inspection du travail met souvent en lumière les lacunes dans la gestion de l’information. Trop souvent, les documents sont éparpillés, obsolètes ou introuvables rapidement. Pour éviter ces situations stressantes, il est essentiel de structurer une veille documentaire rigoureuse et centralisée.

Pourquoi c’est essentiel ?

Gagner du temps en cas de contrôle 

Lors d’une inspection, vous devez pouvoir fournir un document en quelques minutes. Une gestion documentaire structurée permet un accès immédiat à la bonne version, sans chercher dans plusieurs classeurs ou dossiers numériques.

Réduire les risques d’erreurs 

Des documents non à jour (ex. DUERP périmé, règlement intérieur non modifié) peuvent entraîner des observations, voire des sanctions. Une bonne veille vous permet d’assurer la mise à jour régulière des documents sensibles.

Piloter la conformité en continu

Plutôt que de tout préparer dans l’urgence, vous suivez l’évolution des textes et des pratiques, et vous anticipez les exigences réglementaires (élections CSE, plan égalité, affichages…).

Comment structurer cette veille efficacement ?

1. Utilisez une GED (Gestion Électronique de Documents) adaptée. Optez pour un outil simple, collaboratif et sécurisé, qui permet de :

  • Classer les documents par typologie (RH, sécurité, CSE…)
  • Contrôler les versions (historique, auteur, date)
  • Attribuer des droits d’accès selon les profils
  • Automatiser les alertes de mises à jour ou d’échéances (ex. révision du DUERP)

2. Désignez un référent ou une petite équipe “qualité documentaire”. Ce rôle peut être assuré par un(e) responsable qualité ou RH. Il/elle veille à :

  • Collecter les documents manquants
  • Vérifier les échéances réglementaires
  • Contrôler la cohérence des versions (notamment en cas de mises à jour légales)

Cet article pourrait vous intéresser : 

⦿ GED documentaire qualité : 5 retours d’expérience en ESSMS !

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À propos de l’auteur

Gregory Cousyn

Grégory occupe le poste de Head of Customer Care & Quality chez Qualineo. Son parcours : ancien infirmier diplômé d’état ayant travaillé pour le Ministère des Armées, Grégory Cousyn intègre un établissement de santé où il occupait un poste de direction. Son expérience s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.