Le 16 septembre 2025, la Haute Autorité de santé (HAS) a publié plus de 12 000 rapports d’évaluation d’ESSMS sur Qualiscope.
Cette plateforme en ligne permet aux usagers, aux familles et aux professionnels d’accéder simplement aux résultats de la qualité des accompagnements.
Un pas vers plus de transparence et une meilleure reconnaissance des démarches qualité dans le secteur social et médico-social.
Qu’est-ce que Qualiscope ?
Créé en 2022, Qualiscope est la plateforme officielle de la HAS qui permet de consulter les résultats de la qualité des accompagnements. Elle succède à Scope Santé, initialement dédié au secteur sanitaire.
Désormais, Qualiscope rassemble deux volets :
- la certification des hôpitaux et cliniques
- l’évaluation des ESSMS, avec des rapports rendus publics depuis septembre 2025.
Un objectif : informer et comparer
Grâce à Qualiscope, toute personne peut rechercher un établissement ou un service, consulter son rapport d’évaluation, son niveau de qualité (A à D), ainsi qu’un résumé synthétique affiché dans les locaux.
En quoi la publication des évaluations marque une étape ?
La mise en ligne de ces rapports permet :
- Une transparence renforcée : les familles et usagers disposent désormais d’informations fiables pour choisir un établissement
- La valorisation des équipes : les ESSMS engagés dans la qualité voient leurs efforts reconnus.
- L’amélioration continue : l’évaluation devient un levier de progrès collectif plutôt qu’un simple contrôle.
Les évaluations sont réalisées tous les cinq ans par des organismes externes accrédités par le Cofrac, sur la base d’un https://www.qualineo.io/post/evaluation-essms-has-autorites.
Quels résultats sont disponibles sur Qualiscope ?
Chaque ESSMS évalué dispose désormais d’une fiche consultable sur Qualiscope, comprenant :
- une note globale de A à D
- des scores détaillés par thématique
- un rapport d’évaluation synthétique
- un affichage obligatoire dans les locaux de la structure, présentant les principaux résultats qualité
- des visualisations interactives (cartes, filtres par territoire, focus).
Ces données, produites sous l’égide de la HAS, visent à rendre la qualité lisible et comparable pour tous.
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Une première vague de 12 000 rapports publiés
Cette première publication concerne les évaluations réalisées entre janvier 2023 et juin 2025. Les prochains rapports seront mis en ligne dans un délai de trois mois après leur validation.
La HAS met également à disposition des ressources pédagogiques pour accompagner la compréhension des résultats par les usagers et les équipes.
